楼上漏水物业

当你遇到楼上漏水问题，而物业未能积极处理时，你确实有权投诉。根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。因此，若物业不作为，你不仅可以投诉，还可以要求其承担相应的责任。
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从法律角度，你可以从以下几个方面准备证据来应对楼上漏水问题：1、拍照或录像记录漏水现场，包括漏水位置、程度以及造成的损害等；2、收集与漏水相关的维修记录或报告，证明漏水问题的存在和持续时间；3、保留与楼上业主或物业的沟通记录，如短信、邮件或录音等，以证明你曾积极寻求解决方案。
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除了找物业，你还可以采取以下途径处理楼上漏水问题：1、直接与漏水的业主协商，要求其进行修补；2、若协商无果，可以寻求社区居委会或街道办事处等政府部门的帮助；3、收集证据，向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。